FAQ
FAQs
本機能について
- BitfanのQ&A機能とはどのような機能ですか?
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BitfanのQ&A機能とは、サイトのオーナーに質問をすることができる機能です。質問とともにハートを贈るチップ機能も併用できます。オーナーが回答すると、サイトに投稿されるとともに、オーナーが連携している公式Twitterに質問と回答が投稿されます。
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- 誰でもBitfanのQ&A機能を利用できますか?
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BitfanのQ&A機能は、Bitfanでサイトを開設しているオーナーであれば誰でも利用可能です。オーナーへの質問はBitfan IDを持っている人であれば誰でも投稿することができます。
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質問について
- 誰でも質問することができますか?
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Bitfan IDをお持ちであれば誰でも質問することができます。質問をする際にオーナーを自動的にフォローします。質問とともにハートを贈るチップ機能については、よくある質問のチップ機能をご確認ください。
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- 匿名での質問は可能ですか?
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質問の投稿時に、ニックネームを表示するか、しないかを選択することが可能です。
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- 質問につけるハートはいつ決済されますか?
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質問につけるハートはオーナーが回答したタイミングで購入完了となります。質問を投稿した時点では、ハートの購入予約となり決済は完了しておりません。購入予約は回答前であってもキャンセルはできませんのでご留意ください。ただし、30日以内にオーナーからの回答がない場合には、キャンセル扱いとなります。
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回答について
- 誰でも質問の回答を見ることができますか?
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質問の回答は、回答者が設定した公開範囲(全員、Bitfanフォロワー限定、有料会員限定)に該当するものを見ることができます。オーナーが回答の公開範囲を全員に設定した場合には、Twitterに質問と回答が投稿されます。
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