Spotifyとの連携によるポイントが付与されていない場合、以下の点をご確認ください。
なお、楽曲再生がポイント付与対象外のサイトの場合、楽曲を再生してもポイントは付与されません。
ポイント付与の対象になっているかは各サイトオーナーへとお問い合わせください。
・Spotifyアカウントとの連携が外れていないか
※マイページのアカウント設定からご確認いただけます。
※Spotify側の要因により、連携が解除されてしまう場合がございます。連携が解除されていた期間は再生履歴の取得ができないため、ポイントの付与はされません。
・Bitfanに連携しているアカウントで曲を再生しているか
・プライベートセッションになっていないか
※プライベートセッションとは
・オフライン再生になっていないか
※オフライン再生とは
・「最近再生した曲」のリストに楽曲が反映されているか
ポイントの取得方法や付与タイミングについては、Bitfanガイド「Bitfanポイントを取得するには」をご参照ください。