FAQ FAQs

ポイント機能

Bitfanポイントについて

Bitfanのポイント機能とはどのような機能ですか?
Bitfanのポイント機能はファンの行動(熱量)を収集し、価値(Bitfanポイント)に変換します。
オフィシャルサイト訪問からファンクラブ入会、コンテンツ閲覧、グッズ購入など収集先は様々。
集めた価値(Bitfanポイント)は、マイページでいつでも確認できます。
Bitfanポイントの付与タイミングはいつですか?
各アクションの付与タイミングは以下のようになっております。

ファンクラブ

  • 各ファンクラブサービスへの登録(初回のみ)・・・数時間から24時間程度
  • 有料ファンクラブ入会・・・数時間から24時間程度
  • 有料ファンクラブ更新・・・毎月15日
  • ログイン状態でサイトTOPページ訪問(1日1回のみ)・・・数時間から24時間程度
  • ログイン状態でコンテンツページ訪問(1記事1回のみ)・・・数時間から24時間程度
  • ハート機能(ショット課金)・・・数時間から24時間程度
  • ポイント獲得ページ・・・数時間から24時間程度

グッズ

  • グッズ購入・・・出荷から数時間から24時間程度

SKIYAKI PAY

  • 商品の購入・・・数時間から24時間程度

Bitfan Pass

  • チケットの購入・・・数時間から24時間程度
  • チケットの二次購入・・・数時間から24時間程度
  • チケットでの入場・・・数時間から24時間程度

外部サービス連携

Twitter

  • 指定ハッシュタグ「#オーナーが設定したハッシュタグ」を入れてのツイート・・・数時間から24時間程度

YouTube

  • 公式チャンネル登録(毎月1回のみ)・・・毎月1日
  • 公式チャンネル内の動画を高評価(1動画につき1回のみ)・・・毎月1日

Spotify

  • アーティストのフォロー(毎月1回のみ)・・・毎月1日
  • 楽曲のお気に入り追加(いいね)(毎月1回楽曲ごと)・・・毎月1日
  • 楽曲の再生(1曲ごと)・・・再生後半日から2日程度

SHOWROOM

  • 貢献・・・数時間から24時間程度

LiveFans

  • アーティストをクリップ(お気に入り)・・・毎月1日
  • レビューを投稿・・・最長24時間後
  • レビューにいいねをされた・・・最長24時間後
  • アーティストのライブページ閲覧・・・最長24時間後
Bitfanポイントは何をしたら取得できますか?
フォローしているオーナーに関する以下のアクションでBitfanポイントを取得することができます。

  • ※小数点は切り捨てとなります
  • ※各種手数料や送料などはポイントに含まれません
  • ※アクションによっては対応していないオーナーもいます
  • ※アクションによっては事前に連携設定が必要なものもあります

ファンクラブ

  • 各ファンクラブサービスへの登録【初回のみ】・・・100ポイント
  • 有料ファンクラブ入会・・・ファンクラブ会費の10%分のポイント
  • 有料ファンクラブ更新・・・ファンクラブ会費の10%分のポイント
  • ログイン状態でサイトTOPページ訪問(1日1回)・・・1ポイント
  • ログイン状態でコンテンツページ訪問(1記事1回)・・・1ポイント
  • ハート機能(ショット課金)・・・ハート数×10ポイント
  • Q&A機能で回答をもらった・・・1ポイント
  • ポイント獲得ページ内のボタンクリック・・・1~1000ポイント

グッズ

  • グッズ購入・・・購入金額(税込)の10%分のポイント

SKIYAKI PAY

  • 商品の購入・・・購入金額(税込)の10%分のポイント

Bitfan Pass

  • チケットの購入・・・購入金額(税込)の10%分のポイント
  • チケットでの入場・・・チケット代金(税抜)の10%分のポイント

外部サービス連携

Twitter

  • 指定ハッシュタグ「#オーナーが設定したハッシュタグ」を入れてのツイート・・・1ポイント

SHOWROOM

  • 貢献・・・貢献度の10%分のポイント

Spotify

  • アーティストのフォロー(毎月1回のみ)・・・10ポイント
  • お気に入りの曲への追加(毎月1回楽曲ごと)・・・1ポイント
  • 楽曲の再生(1曲ごと)・・・1ポイント  1日上限30ポイントまで

YouTube

  • 公式チャンネル登録(毎月1回のみ)・・・10ポイント
  • 公式チャンネル内の動画を高評価(初回のみ)・・・10ポイント

LiveFans

  • アーティストをクリップ(お気に入り)・・・5ポイント
  • レビューを投稿・・・10ポイント
  • レビューにいいねをされた・・・1ポイント〜
    ※いいね数が1,3,5,10,30などの閾値を達成すると、その度に付与
  • アーティストのライブページ閲覧・・・1ポイント
ポイントの小数点の区切り方について教えてください
ポイントの数値が小数点を含む場合、第1以下は切り捨てして反映されます。

例)
54.54 Bitfanの場合 → 54 Bitfan

外部連携について

外部連携とは何ですか?

BitfanはSNSなどの外部サービスのアカウントと連携することが可能です。
連携先のアクションを取得し、Bitfanポイントに変換されマイページに反映されます。
連携可能なサービスは下記になります。

・Twitter
・SHOWROOM
・YouTube
・Spotify


YouTube連携ではどのようなポイントを取得できますか?
現在、以下のアクションでBitfanポイントを取得することができます。

ポイント取得アクション

  • 公式チャンネル登録・・・10Bitfan(毎月1日に1回)
  • 公式チャンネル内の動画を高評価・・・10Bitfan(初回の1回分のみ)

Contact us

If you still can't solve the problem after checking the FAQ,
please contact us or check the official account for the latest information
  • Contact us
  • Bitfan Guide
  • Official Twitter