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Bitfanアプリ

アカウントについて

新規登録の方法を教えてください
[メニュー] -> [ログインする] -> [新規登録]にて、
メールアドレスとパスワードを入力していただき、登録に進みます。
ご入力されたメールアドレス宛に登録メールアドレス確認のメールをお送りしますので、
リンクをタップし、登録を完了してください。
過去にファンクラブ機能やポイント機能を利用した際に登録したBitfan IDは使えますか?
ご利用いただけます。
ただし、SKIYAKI IDや各種ファンサイトIDはご利用いただけません。
パスワードを忘れました。
[メニュー] -> [ログインする] -> [ログイン] -> [パスワードを忘れた方はこちら]から、
登録時のメールアドレスを入力してください。
パスワード再設定の案内を記載したメールをお送りいたします。
退会はどこからできますか?

以下をご確認のうえ、Bitfan の退会手続きをお願いいたします。
・退会されますと、登録情報の他、取得したポイントデータも全て消失いたします。
・アーカイブ映像の視聴を含め、Bitfan アカウントに紐づくサービス( Bitfan Pass など)のご利用ができなくなります。
・消去された情報の復帰はいたしかねます。
 

※先に「①入会中のファンクラブの退会」を完了してから下記「退会申請はこちら」よりお問い合わせください。

①入会中のファンクラブの退会

  

入会中のファンクラブのマイページにログインし、ページ内の「退会する」ボタンを押して退会します。

マイページに退会ボタンが表示されない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。


②Bitfanの退会

まず最初に①でファンクラブを退会してから、下記の退会申請より、再度ご連絡くださいませ。 システム側にてご登録情報を削除させていただきます。

notification@bitfan.id より送信される退会完了メールをもって、退会完了となります。
退会を完了できなかった場合もメールにてお知らせいたしますので、必ずメールをご確認いただきますようお願いします。


上記内容にご同意いただけるようでしたら、下記「退会申請はこちら」より申請をお願いいたします。

退会申請はこちら
メールアドレス・パスワードを変更したいです。
[メニュー] -> [アカウント](ユーザー名タップ)よりメールアドレスやパスワードを変更することが可能です。

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