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お知らせ
2021.06.04

Instagramの連携に関する不具合につきまして

平素よりBitfanをご利用いただき、誠にありがとうございます。


4月27日(火)〜6月4日(金)の間に、

一部のオーナー様でInstagram連携(SNSフィード連携機能)ができていない不具合が発生しておりました。


▼対象

4月27日(火)以降にWEBブラウザからInstagramのフィード連携を行ったオーナー様

(Bitfanアプリから連携していただいたオーナー様は問題ございません)


大変お手数ですが、上記に該当するオーナー様は

一度連携を解除していただき、再度Instragram連携を行っていただきますよう、よろしくお願いいたします。

※SNSのフィード連携は サイト管理>サイト>投稿一覧>SNSフィード より可能です。


該当の不具合に関しましては、現在は修正済みとなります。



皆様には、大変ご迷惑をおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。


<本件に関するお問合せ>

Bitfan カスタマーサポート
https://bitfan.id/contact





Bitfanは、オーナーの皆様のご意見・ご要望を受けて、より良いサービスにアップデートしていきます。

引き続き、オーナーの皆様とファンの皆様が快適に過ごせる環境づくりを進めていきますので、ぜひご意見をお聞かせください。


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