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2023.12.26

Bitfanアップデートまとめ<2023年版>

いつもBitfanをご利用いただきありがとうございます。

2023年もあと少し!今年のアップデートをまとめてみました。


※カスタマーサポート 年末年始休業のお知らせ※

下記期間は年末年始休業のため、カスタマーサポート業務をお休みとさせていただきます。

2023年12月28日(木)~2024年1月8日(月)




Bitffanでは、ファンの皆様・オーナーの皆様がより快適にBitfanをご利用いただけるように日々改善を重ねています。

2023年に行われたアップデートをまとめてご紹介!


まずは、ファンの皆様にとって嬉しいお知らせを2つ!


◆ ファンクラブ会費・ストアの決済で、あと払いサービスの提供を開始!


クレジットカードを持てない学生の方をはじめとした多くのファンの皆様から寄せられていた、

「決済方法を増やしてほしい」という声にこたえ、「あと払いサービス『ペイディ(Paidy)』」を導入しました!




あと払い(ペイディ)はクレジットカード不要で「翌月あと払い」「3回あと払い」などをお使いいただけるサービスで、

コンビニ払い、銀行振込、口座振替に対応しています。

ありがたいことに導入直後からたくさんの方にご利用いただいております!

あと払い(ペイディ)は現在キャリア決済をご利用いただいている方で、今後キャリア変更を考えている方に特におすすめ。

キャリアを変更した際の「一度退会して、再度決済方法を変更して入会」という手順が不要になります!

※あと払い(ペイディ)について、詳しくはこちら


4月3日 Bitfanストアの決済に「あと払いサービス『ペイディ(Paidy)』」を導入しました!

10月4日 ファンクラブの月額会費のお支払いにも「あと払いペイディ」が使えるようになりました!



◆ 一度に送れるハート数の上限アップ!


今まで、一度に送れるハートの数は最大100個(¥11,000)まででしたが、

なんと500個(¥55,000)まで送れるようになりました!

※Bitfanアプリからの場合は最大300個(¥48,000)まで


あわせてページやBitfanアプリ、Webで異なっていたハートの表示色を統一!

1個でも100個でも同じ色…ではなく、数に応じて色が変化するようになっています。




5月23日 ハートの表示色を統一しました!

12月5日 一度に500個までハートを送れるようになりました!






ここからはサイトを運営していただいているオーナーの皆様に向け、今年行われたアップデートをざざっとご紹介!



◆ サイトの公開予約ができるように!




サイトの公開開始日、および終了日の予約設定ができるようになりました!

※サイトの公開開始日の設定にはまず申請が必要です!

 申請が承認されても自動で公開されることはありませんが、審査には最長5営業日かかります。お忘れなく!


そのほか、「サイト名」とは別にファンクラブ名をつけられるようになったり、

サイトアイコンがWEBブラウザのタブに表示される「ファビコン」として表示されるようになったり。

ファンクラブ/サイト設定周りの細かな点の改善もされています。


2月16日 サイトアイコンをファビコンとして表示できるようになりました!

9月4日 サイトの公開開始・公開終了予約ができるようになりました!

10月26日 サイト名とは別に「ファンクラブ名」を設定できるようになりました!



◆ 記事投稿ページデザインリニューアル&新機能「ギャラリー」追加!


記事投稿ページのデザインを一新!同時に本文入力欄のエディターも新しくなり、多機能化しました!


投稿ページでは公開日が過去/未来どちらか、公開/非公開か、などのステータスによって

「投稿する」ボタンの表示を「下書きとして保存」「公開する」「予約投稿する」「更新する」に細分化。


エディターはテキストの装飾や動画のアップロードなど、操作がより直感的にわかりやすくなりました!

サイト背景色、文字色、フォントなどが反映されるので、実際にサイトでどう見えるかをイメージしながら

記事を作成していただけます。



1月25日 記事投稿ページをリニューアルしました!

2月16日 記事投稿などで使われているエディターを改善しました!


さらに新機能としてギャラリー機能を追加しました!

複数の画像が記事上は小さなサムネイルとしてまとめられ、それぞれを拡大表示できる機能です。

イベントレポートやフォトギャラリーなど、画像をたくさん使いたい記事におすすめです!




8月16日 ギャラリー機能を追加しました!


そのほか、記事投稿に関するアップデートはこちら!

4月13日 記事内に埋め込む画像とサムネイル画像のファイルサイズ上限を10MBにアップしました!

6月30日 記事の編集・更新後に表示される記事一覧ページの表示を改善しました!

12月20日 記事一覧ページに表示されるタグをカスタマイズできるようになりました!



◆ チケット購入手数料の負担先を選択制に!


チケット代金に含まれていた「購入手数料」を、購入者とオーナーどちらが負担するかを選べるようになりました!

「購入者負担」を選択するとチケット代金の100%が売上として還元されるため、売上額の計算がシンプルに。

「オーナー負担」「購入者負担」のどちらにするかはイベントごとに選択できます。




11月9日 チケットの購入手数料について、オーナー負担/購入者負担を選択できるようになりました



◆ より活用しやすいフォームに!


アンケートやチケット取り置き、応募フォームなど、幅広くお使いいただけるフォーム機能。

もっと活用方法があるのでは?という思いのもと、使いやすい機能になるよう改善を重ねました!

改善点は大きく分けて、3点です!


① Bitfan IDを持っていなくても回答できるフォームが作れるようになりました!

フォームの公開範囲に「全員」という項目を追加!

Bitfan IDをお持ちでない方、ログインしていない方でも回答できるフォームが作れます。


5月30日 【アップデート予告】2023年6月6日(火)より、フォームの公開範囲に「全員」が選べるようになります!


② 一覧表示のデザインをリニューアル!

公開状態を「無効」にしない限り、公開期間終了後も「公開中」のラベルが表示されてしまう…というわかりにくさを修正!

公開期間や公開状態によって変わる「公開中」「公開予定」「公開終了」「非公開」の4つのステータスで、

現在の状況が一目で判断できるようになりました!




あわせてスケジュールなどの他機能と同じく、一覧での並び順を「公開日順」に変更しました。


8月23日 フォームの一覧表示を変更しました!

11月28日 フォーム一覧について、公開日順に並ぶようになりました!


③ 回答時の会員番号とユーザーコードが記録されます!

回答データに記録される会員番号が「回答時」のものに固定され、「ユーザーコード」も自動で出力されるようになりました。


4月14日 フォーム機能で届いた回答に、ユーザーコードが記載されるようになりました!

6月20日 フォームの回答に記録される会員番号が「回答時」のものになりました!



◆ バースデーメッセージのトラブル防止機能を設置!


バースデーメッセージが届かなかったり、同じメッセージが連続で届いてしまったり…

設定ミスで意図せずファンの方を悲しませてしまうことがないよう、以下のアップデートを行いました!


①一覧でのラベルを「配信予定」「配信中」「配信終了」「下書き」に細分化

 現在の配信状況がすぐにわかります!

②配信終了日の前後2週間にアラートを表示

 配信が途切れてしまわないよう、事前にお知らせします!

③配信期間を最長1年までに変更

 同じ内容を2年連続で届けてしまうこともなくなります!




ファンにとって1年に1度の特別な誕生日をお祝いできるバースデーメッセージ。

これからもぜひご活用ください!


11月30日 バースデーメッセージの一覧画面リニューアル&配信終了日のお知らせアラートが出るようになりました!

12月11日 バースデーメッセージの配信期間を最長で1年としました!



◆ そのほかのアップデートはこちら!


オーナーの皆様にとってより使いやすいサービスを提供するべく、Bitfanでは大規模なリニューアルや

新機能のリリースだけでなく、細かい改善も重ねています。


1月30日 会員一覧ページから「会員番号」でも検索できるようになりました!

1月31日 JASRACやNexToneの管理楽曲を利用する際の作品コード入力フォームを「ライブ配信」「記事投稿」にも設置します!

3月6日 ファンからの問い合わせ時に表示される内容をアップデートしました!

3月28日 Bitfanアプリからのライブ配信で、コメント表示を改善しました!

4月10日 GA4導入に伴い、サイト管理画面のアクセス数レポート表示が変わりました!

6月1日 ストアのメール通知について、一部 ON/OFF が選択できるようになりました!

9月13日 スケジュール機能の繰り返しスタート日を一部変更しました!

9月20日 X(旧Twitter)のアイコンを変更しました!

11月13日 会員一覧ページから「累計ポイント」が確認できるようになりました!

11月27日 ポイント獲得ページの上限を5000ポイントに変更しました!



◆ 来年もよろしくお願いいたします!


今年もたくさんのアーティスト・俳優・クリエイターの皆様にサイトを開設していただきました。

また、それをはるかに上回るたくさんのファンの皆様にご利用いただいています。

本当にありがとうございます!


皆様にとってBitfanがより居心地の良い場所になれるよう、日々改善やアップデートを重ねていきます。

2024年もBitfanをよろしくお願いいたします!





Bitfanは、サービスをご利用いただいているすべての皆様のご意見・ご要望を受けて、より良いサービスにアップデートしていきます。

引き続き、オーナーの皆様とファンの皆様が快適に過ごせる環境づくりを進めていきますので、ぜひご意見をお聞かせください。


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