【復旧済み】Bitfanアプリからの動画アップロード障害のお詫びとお知らせ（2024年6月4日12時更新）

平素よりBitfanをご利用いただき誠にありがとうございます。

2024年6月2日（日）23時00分頃より4日（火）12時00分頃まで、Bitfanアプリからの動画アップロードが一時的にご利用いただけなくなっておりました。

1日（土）夜から2日（日）午後まで発生していた動画アップロード障害対応によるもので、現在はアプリからも問題なくアップロードいただけます。

障害発生期間中にアップロードに失敗した動画につきましては、お手数ではございますが再度アップロードをお試しくださいませ。

続けての障害発生となってしまい、Bitfanをご利用いただいている皆様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。

【障害発生の時間帯】

2024年6月2日（日）23時00分頃〜6月4日（火）12時00分頃まで

【対象者】

Bitfanをご利用いただいているオーナーの皆様

【原因】

6月1日（土）に発生した動画アップロード障害の復旧対応により、一時的にアプリから動画をアップロードする際のストレージへの接続を停止していたため

本件に関してご不明な点がございましたら、大変お手数ではございますが下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

＜お問い合わせ先＞