FAQ
News

サイト/ファンクラブ

サイトについて

サイトURLを変更できません

一度設定したURLは後から変更することはできません。

新しく別のアカウントを取得していただくか、Bitfanアカウントの情報削除および再登録をしていただく必要があります。

オーナーへの問い合わせについて

各サイトのフッターに表示されている「オーナーへのお問い合わせ」よりご連絡ください。

「オーナーへのお問い合わせ」が表示されていない場合は、各オーナーのSNSなどにお問い合わせください。


※サイトのコンテンツやイベントの内容についてはBitfanではお答えできません。

※ログインや会費のお支払いなど「Bitfanのシステム」についてのお問い合わせはBitfanのカスタマーサポートよりご連絡ください。

SNSフィードとは

SNSフィードとは、オーナーのSNSとBitfanサイトの投稿を一つのタイムラインにまとめることのできる機能です。

Instagram、YouTubeのアカウントと連携することができます。


連携が完了すると、「SNSフィード」というメニューが作成され、サイト上に表示させることもできます。

また、Bitfanアプリのタイムライン上に連携したSNSの投稿が表示されます。

翻訳について

Bitfanでは、以下4言語への翻訳に対応しております。

(※ストアやチケット機能など一部翻訳に対応していない箇所もございます)


・ 日本語(Japanese)

・ 英語(English)

・ 韓国語(Korean)

・ 繁体字中国語(Traditional Chinese)


表示言語の設定は、マイページ>アカウント設定>言語設定 より設定できます。