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サイトについて

サイトURLを変更できません

一度設定したURLは後から変更することはできません。

新しく別のアカウントを取得していただくか、Bitfanアカウントの情報削除および再登録をしていただく必要があります。

オーナーへのお問い合わせについて

各サイトトップページ下部に表示されている「CONTACT」もしくは、マイページのフォロー一覧 > 対象のサイト > 右上の三点リーダ内「お問い合わせ」よりサイトオーナーへと直接ご連絡ください。

※トップページに「CONTACT」が表示されていないサイトの場合はマイページ内のお問い合わせをご利用ください。


「CONTACT」はメールアドレスなどのご入力が必須ですが、Bitfanにログインしていない、もしくはBitfan IDを取得していない方も自由にご利用いただけます。

マイページ内お問い合わせのご利用にはBitfanへのログイン、ならびにサイトのフォローが必須となります。

メールを使用してのやりとりではなくマイページ内で完結できるため、連絡先を直接開示することなくご連絡いただけます。

なお、マイページ内お問い合わせにて送信されたメッセージは必要に応じてBitfan運営事務局が確認しております。ファンレターなど私的な内容を送るための機能ではありませんのでご注意ください。


※ログインや会費のお支払いなど「Bitfanのシステム」についてのお問い合わせはBitfanのカスタマーサポートよりご連絡ください。

※サイトのコンテンツやイベントの内容などについてはBitfanではお答えできません。


SNSフィードとは

SNSフィードとは、オーナーのSNSとBitfanサイトの投稿を一つのタイムラインにまとめることのできる機能です。

Instagram、YouTubeのアカウントと連携することができます。


連携が完了すると、「SNSフィード」というメニューが作成され、サイト上に表示させることもできます。

また、Bitfanアプリのタイムライン上に連携したSNSの投稿が表示されます。

翻訳について

Bitfanでは、以下4言語への翻訳に対応しております。

(※ストアやチケット機能など一部翻訳に対応していない箇所もございます)


・ 日本語(Japanese)

・ 英語(English)

・ 韓国語(Korean)

・ 繁体字中国語(Traditional Chinese)


表示言語の設定は、マイページ>アカウント設定>言語設定 より設定できます。