FAQ FAQs

以下をご確認のうえ、Bitfan のアカウント削除申請をお願いいたします。

・アカウント情報を削除されますと、登録情報の他、取得したポイントデータも全て消失いたします。
・アーカイブ映像の視聴を含め、Bitfan アカウントに紐づくサービス（ Bitfan Passなど）のご利用ができなくなります。
・消去された情報の復帰はいたしかねます。

上記をご確認いただき、アカウント情報の削除をご希望の場合は、

下記の「アカウント情報削除の申請はこちら」より、再度ご連絡くださいませ。 システム側にてご登録情報を削除させていただきます。

notification@bitfan.id より送信される退会完了メールをもって、アカウント情報の削除が完了となります。
申請を受け付けることができなかった場合もメールにてお知らせいたしますので、必ずメールをご確認いただきますようお願いします。

※ こちらの申請はファンクラブの退会申請ではございません。

※入会中のファンクラブがある場合は、ファンクラブをご自身で退会していただくいただく必要がございます。
詳しくは入会中のファンクラブを退会する方法を教えてくださいをご参照ください。