FAQ
よくある質問
出金
国内口座への出金について
日本国内で開設されている銀行口座への出金手数料は以下の通りとなります。
出金額が3万円未満：220円
出金額が3万円以上：330円
口座情報相違などにより組戻しが発生した場合には、以下の手数料を差し引いた金額を再度振込みいたします。
※上記の通常の出金手数料も再度差し引かせていただいたうえでの振込みとなります。
出金額に関わらず一律：330円
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複数回に分けて出金申請を行った場合でも、入金をまとめることはできません。
出金手数料は申請の回数分発生するためご注意ください。
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221円より出金申請が可能です。
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日本国内の口座への出金に関しては、出金申請の10日後を起点とし、1～5営業日以内に収益の振込を行います。
※海外口座への出金をご希望の場合は上記の限りではございません。
こちらをご確認ください。
例）
4月1日に出金申請をした場合
→10日後の4月11日を0営業日目として計算し、1～5営業日以内に振込
詳しくはBitfanガイド「売り上げを出金するには」も合わせてご参照ください。
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出金時の振込人名義は「SKIYAKI」となります。
「Bitfan」ではございませんのでご注意ください。
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銀行口座の登録について
ゆうちょ銀行は、店番3桁／口座番号7桁ではなく、記号5桁／番号8桁にて登録されています。
そのため[銀行口座情報]に入力する際は、記号番号から店番・口座番号へ変換して入力していただく必要があります。
変換方法についてはゆうちょ銀行HP「記号番号から振込用の店名・預金種目・口座番号を調べる」をご参照ください。
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銀行名を入力後、「銀行名を検索」を押してもご希望の銀行名が出てこない場合は出金にご利用いただけない金融機関となります。
別の銀行で開設された口座にてご登録ください。
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本人確認について
売上を出金するにはご本人様確認が必要です。
確認までは申請から最大で3営業日程度かかるため、時間に余裕を持って申請してください。
申請は[ウォレット]＞[出金申請]より行えます。
なお、ファンクラブへの入会には本人確認は不要です。
サイト運営者の方のみ本人確認申請を行ってください。
ご利用いただける資料について詳しくはこちらをご確認ください。
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本人確認に必要な書類は以下となります。
・顔写真付き公的身分証明書をお持ちの場合
運転免許証（日本のみ）※運転経歴証明書も可
マイナンバーカード（表面のみ）
在留カード
履歴事項全部証明書
パスポート
上記のうち1点の顔写真と氏名／住所がわかるような画像をアップロードしてください。
氏名／住所に変更がある場合はそのことが記載された面の画像もあわせてご提出ください。
・顔写真付き公的身分証明書をお持ちではない場合
健康保険証
住民票
上記2点を両方ともアップロードしてください。
ご利用いただける資料について詳しくはこちらをご確認ください。
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Bitfanのプライバシーポリシーに則り、適切に管理しております。
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アップロードした書類と入力内容に不備はないかを再度よくご確認ください。
また、サイト運営者の方以外からの本人確認申請はすべてお断りしております。
申請結果に関するお問い合わせにつきましては個別の回答はいたしかねます。
予めご了承ください。
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海外口座への出金について
Payoneerとは、世界400万以上のビジネスで利用されている海外商取引の外貨の受取りが簡単にできるオンライン代金受取サービスです。
Bitfanでは海外口座への出金をご希望の場合、Payoneerを利用して出金を行います。
Payoneerのサービス概要については、Payoneer公式サイト（日本語）をご確認ください。
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ウォレットからPayoneerアカウントへの出金手数料は＄3となります。
また、Payoneerアカウントからご自身の銀行口座へ出金する際の出金および為替手数料は3%です。
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ウォレットからPayoneerアカウントへの出金は1万円から可能です。
なお、Payoneerアカウントへ出金を行う際はウォレット残高が全て出金されます。
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ウォレットからPayonnerアカウントへの出金は、出金申請から10日後に行われます。
Payoneerアカウントからお使いの銀行口座への入金まではPayoneer規定の日数が別途発生いたしますのでご注意ください。
Payoneerからの入金に関するお問い合わせはPayoneer公式サイト（日本語）よりお願いいたします。
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