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お知らせ
2024.10.16

Android版 Bitfanアプリ および Bitfan Passアプリにおける「X(Twitter)ログイン」に関する不具合につきまして

いつもBitfanをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


10月15日(火)頃より、Android版 Bitfanアプリ および Android版 Bitfan Passアプリにおいて、

「X(Twitter)でログイン」がご利用いただけなくなっております。


他サイトでも同様な事象が発生していることから、

Twitter側の仕様変更による不具合の可能性もございますが、

原因については、引き続き調査中となります。

復旧まで今しばらくお待ちください。



復旧までの間は以下の手順でウェブよりログイン方法を追加の上、

Bitfan アプリ および Bitfan Passアプリをご利用くださいませ。


Androidにてアプリをご利用の皆様にはお手数をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。

※iOS版 Bitfanアプリ および iOS版 Bitfan Passアプリは問題なくご利用いただけます。



<ログイン方法の追加手順>

① ウェブブラウザにてBitfanにアクセスし、「X(Twitter)でログイン」をする

https://bitfan.id/users/sign_in

※IDの新規登録をしないようご注意ください。


② [マイページ] > [アカウント設定] > [パスワード]から、ログイン時のパスワードを設定する

https://bitfan.id/mypage/settings


以上で、マイページ内に記載のメールアドレス+設定したパスワードにて

Bitfanアプリ/Bitfan Passアプリへのログインが可能になります。


③ Bitfanアプリ/Bitfan Passアプリを開き、「メールアドレスでログイン」を選択してください。

参考:Bitfanガイド「パスワードを設定するには」


Bitfanアプリ および Bitfan Passアプリをご利用いただいている皆様には、

ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。


何卒よろしくお願いいたします。