Bitfan

FAQ
よくある質問

ライブ配信のアーカイブが生成されません

配信時間や通信状況などの諸条件によっては、配信終了後すぐにアーカイブが生成されない場合があります。

時間をおいて、改めてご確認ください。


配信終了から一日以上たってもアーカイブが生成されない場合、ファイルアップロードの空き容量が不足している可能性があります。

過去のアップロード動画などを削除し、十分な空き容量を確保したうえでお問い合わせ窓口よりご連絡ください。


ファイルアップロードについて、詳しくは Bitfanに動画をアップロードするには をご確認ください。