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Feature What you can do with the store in Bitfan.

  1. Digicon sales
    Digicon sales

    You can sell digital content such as video, audio, and image data.

  2. Pre-order sales
    Pre-order sales

    Pre-order sales such as order sales are possible.

  3. Members-only sales
    Members-only sales

    You can sell members-only products.

  4. Granting points
    Granting points

    Users can accumulate points based on actions such as product purchases.

  5. Rate of return
    Rate of return

    The sales return rate is the highest in the industry at 95%. Click Here for more details.

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FAQ
FAQs

ストアとは

Bitfanのストア機能では、オーナー自身で、商品登録から販売、発送まで全て完結。

ストアの始め方について詳しくはこちらをご覧ください。

商品の発送について

「発送待ち」ステータスの注文について、注文詳細と配送先を確認し、商品を発送してください。

※注文詳細から納品書のダウンロードが可能です。


発送を完了したら、必ず、[発送済みにする]をクリックしてください。

※「発送待ち」ステータスのまま、注文から30日経つと、自動で注文がキャンセルされ、お客様へ返金されます。


匿名配送を利用している場合は、注文詳細からQRコードを発行し、
お近くのファミリーマート、ヤマト営業所、または宅配ロッカー(PUDO・フルタイムロッカー)から商品を発送してください。

匿名配送の場合、発送完了時に自動でステータスが「発送済み」となります。

匿名配送を利用するには

匿名配送サービスを利用することで、自宅の住所を公開せずに商品の発送が可能です。

詳しくは、ストアで匿名配送を利用するにはをご覧ください。


海外への発送について

Bitfanでは現在、海外配送には対応しておりません。

※海外ユーザーに対しては、デジタルコンテンツのみ販売可能です。

注文のキャンセルについて

ユーザー(購入者)都合での注文キャンセルはできません。

特別な事情がある場合は、個別連絡機能を使って、オーナーへ直接ご連絡ください。

個別連絡機能について、詳しくはこちらをご覧ください。


オーナーが注文をキャンセルする場合、

クレジットカード決済の注文に限り、発送前であれば、「注文リスト」の該当の注文詳細ページから注文取り消しが可能です。(注文をキャンセルすると、支払い金額全額がユーザーへ返金されます。)

コンビニ支払いの注文については、管理画面からのキャンセルが行えません。ステータスを「発送済み」にしたのち、個別に返金対応などを行なってください。

※「発送済み」ステータスにしないと売上が反映されません。

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