解約アンケートとは、有料会員がファンクラブを解約する際に表示されるアンケートです。

ユーザーが、任意で解約理由を回答することができます。

※回答は匿名で記録されます。

解約アンケートの回答は、サイト管理画面＞ファンクラブ＞解約アンケート より確認できます。

※回答の匿名性を担保するため、解約した翌月に回答が反映されます。