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よくある質問

オーナーへのお問い合わせについて

各サイトトップページ下部に表示されている「CONTACT」もしくは、マイページのフォロー一覧 > 対象のサイト > 右上の三点リーダ内「お問い合わせ」よりサイトオーナーへと直接ご連絡ください。

※トップページに「CONTACT」が表示されていないサイトの場合はマイページ内のお問い合わせをご利用ください。


「CONTACT」はメールアドレスなどのご入力が必須ですが、Bitfanにログインしていない、もしくはBitfan IDを取得していない方も自由にご利用いただけます。

マイページ内お問い合わせのご利用にはBitfanへのログイン、ならびにサイトのフォローが必須となります。

メールを使用してのやりとりではなくマイページ内で完結できるため、連絡先を直接開示することなくご連絡いただけます。

なお、マイページ内お問い合わせにて送信されたメッセージは必要に応じてBitfan運営事務局が確認しております。ファンレターなど私的な内容を送るための機能ではありませんのでご注意ください。


※ログインや会費のお支払いなど「Bitfanのシステム」についてのお問い合わせはBitfanのカスタマーサポートよりご連絡ください。

※サイトのコンテンツやイベントの内容などについてはBitfanではお答えできません。