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FAQ
よくある質問

チケットを分配できません

以下のチケットの場合、分配ができませんのでご注意ください。


- 分配されたチケット

転売防止の観点より、分配されたチケットをさらに分配することはできません。

もとの持ち主に返却することは可能です。


- 該当のチケットを1枚しか持っていない

同一公演のチケットを2枚以上持っている場合のみ分配が可能です。

1枚はご自身の分となり、すべてを分配することはできません。


- 「チケットを受け取る」相手が着信認証を行っていない

分配コードの発行には着信認証が必要です。


- 「チケットを受け取る」相手がすでに同一公演のチケットを持っている

すでに同一公演のチケットを所持している相手には分配できません。


- 分配しようとしているチケットが「使用不可」になっている


- 該当のイベントで分配が許可されていない


- 分配期間外