FAQ

よくある質問

売上の反映時期は各サービスにより異なります。

ファンクラブ機能：

■クレジットカード決済 ／ auかんたん決済 ／ あと払い（ペイディ） 

会員登録：有料会員登録された翌日

継続更新：継続更新された翌日

■d払い（ドコモ払い）

会員登録：有料会員登録された日の翌月2日または3日

継続更新：継続更新された日の翌月2日または3日

例）1月1日に会員登録・継続更新された分の売上は、2月2日または3日にウォレットに反映されます。

■ソフトバンクまとめて支払い

会員登録：有料会員登録された日の翌日

継続更新：継続更新された日の翌月1日

例）1月1日に継続更新された分の売上は、2月1日にウォレットに反映されます。

■Bitfanアプリからの決済（Apple／Google Play）

会員登録：有料会員登録されたタイミングで即時反映

継続更新：継続更新されたタイミングで即時反映

※2024年11月27日以降にリリースされるBitfanアプリ（iOS：v5.14.0／Android：v5.11.0）にて行われた入会／継続更新分からは以下に変更されます。

会員登録：有料会員登録された翌日に反映

継続更新：継続更新された翌日に反映

ハート機能：

■クレジットカード決済 

ユーザーが決済した翌日

■Bitfanアプリからの決済（Apple／Google Play）

ユーザーが決済した翌日

ストア機能：

■通常配送

毎月1日から月末までに発送済みになった注文の売上が、翌月1日～4日に反映

■ヤマト匿名配送

毎月1日から月末までに発送済みになった注文の売上が、翌月15日に反映

■ダウンロード販売商品

商品が購入された翌日

スクラッチ機能：

■注文がデジタルコンテンツのみの場合

スクラッチが購入された翌日

■注文にグッズが含まれる場合

スクラッチ景品が発送済みになった翌日

チケット機能：

■イベント開演前にチケット販売を終了する場合（チケット販売終了日時がイベント終演日時より前の場合）

イベント終演日時の翌日

■アーカイブ配信の販売をする場合（チケット販売終了日時がイベント終演日時より後の場合）

チケット販売終了日時の翌日

ビデオトーク機能：

イベント開催日の翌日