おまとめ配送とは、スクラッチごとに指定された回数まで、1回分の送料でお届けするサービスです。

スクラッチ開催期間中は、複数回に分けて購入した場合でも、おまとめ配送が適用されます。

※配送先を変更した場合は適用されません。

※スクラッチ回数、配送先はマイページから確認できます。

＜例＞ 指定回数：20回、送料：550円の場合

＜注意事項＞

・景品のサイズによっては、別々に配送される場合があります。（追加の送料は請求されません）

・同じアカウントであっても、配送先の住所を変更した場合は適用されません。

スペースの追加や大文字・小文字の変更も別住所として認識されますのでご注意ください。

例：下記は別住所として認識され、おまとめ配送が適用されません。
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂１丁目１４−６ ヒューマックス渋谷ビル 3F
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂１丁目１４−６ ヒューマックス　渋谷ビル 3F

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当選景品が発送されると、ご登録のメールアドレスにメールが届きます。

メールに記載の伝票番号などから配送状況をご確認ください。

スクラッチページの詳細画面に記載の発送時期を過ぎても景品が発送されない場合は、

個別連絡機能を使い、オーナーへ直接お問い合わせください。

参考Bitfanガイド「注文についてオーナーに連絡するには」

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