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FAQ
よくある質問

発送時期を過ぎても景品が届きません

当選景品が発送されると、ご登録のメールアドレスにメールが届きます。

メールに記載の伝票番号などから配送状況をご確認ください。


スクラッチページの詳細画面に記載の発送時期を過ぎても景品が発送されない場合は、

個別連絡機能を使い、オーナーへ直接お問い合わせください。

参考Bitfanガイド「注文についてオーナーに連絡するには