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FAQ
FAQs

ファンクラブの継続更新をするには

有料会員登録の更新タイミングは、入会時の決済方法/居住地により異なります。

所定の期日までに自動更新を解約しない限り、サービス提供期間が自動で延長されます。

ご自身の正確な更新日は各サイトのメンバー情報ページに表示されている「次回更新日」をご確認ください。


有料会員登録の解約について詳しくはBitfanガイド「ファンクラブを退会するには」をご参照ください。


WEB決済(日本国内のユーザー)

更新タイミングは毎月1日です。

継続を希望しない場合は、月末までにご自身で有料会員登録を解約してください。


WEB決済(日本国外のユーザー)

更新タイミングは会員登録日を基準に1ヶ月(登録から30日)ごとです。

継続を希望しない場合は、有料期間の終了日までにご自身で有料会員登録を解約してください。


アプリ決済

更新タイミングは会員登録日を基準に1ヶ月(登録から30日)ごとです。

継続を希望しない場合は、有料期間の終了日の24時間以上前までにご自身で有料会員登録を解約してください。

※アプリ決済時の正確な更新日の確認方法は下記をご参照ください。

 Androidの場合:購入、予約、定期購入を確認する

 iOSの場合:App Store、iTunes Store などの購入履歴を確認する