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WEBで購入する場合、ハートは1つ100円からご購入できます。最大で一度に100個、10,000円分購入できます。海外ユーザーの場合は、ハートの単価は以下のようになります。
ハート | JPY | USD | KRW | TWD |
---|---|---|---|---|
1個 | ¥100 | $0.96 | ₩1,100 | NT$27.50 |
アプリで購入する場合、ハートは1つ120円、最大100個12,000円になります。海外ユーザーの場合は、Apple、Googleが定めた通貨ごとの料金となり、アプリ決済での購入画面で表示された金額となります。
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原因としては以下の2つが考えられます。
・お使いのメールソフト・メールサービスの迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている。
一度それらのフォルダをご覧になってみてください。
・受信側メールの設定上、bitfan.idからの自動返信メールが拒否されてしまった。
お使いのメールソフト・メールサービスの受信設定の見直しをしてみてください。
※弊社からのメールは「notification@bitfan.id」から送られております。
また、購入完了後の画面に「ハートをおくりました」と表示されていた場合、ハートのご購入は完了しております。
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