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FAQ
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Withdrawal

国内口座への出金について

出金機能とは

Bitfanのオーナーがサービス内で得た収益はウォレットへと蓄積されます。

ウォレット内の収益をご自身の銀行口座へと出金いただくための機能です。


日本国内で開設された銀行口座をお持ちでない場合、オンライン代金受取サービス「Payoneer」を利用できます。

詳しくはこちらをご確認ください。

出金をするには

売り上げの振り込みには出金申請を行っていただく必要があります。

ウォレットより申請をお願いいたします。

※出金申請には本人確認申請が必要となります。


出金申請について、詳しくはBitfanガイド「ウォレットの使い方」をご参照ください。

出金時の手数料について

日本国内で開設されている銀行口座への出金手数料は以下の通りとなります。


出金額が3万円未満:220円

出金額が3万円以上:330円


口座情報相違などにより組戻しが発生した場合には、以下の手数料を差し引いた金額を再度振込みいたします。

※上記の通常の出金手数料も再度差し引かせていただいたうえでの振込みとなります。

出金額に関わらず一律:330円

出金申請を複数回に分けて行った際の出金手数料について

複数回に分けて出金申請を行った場合でも、入金をまとめることはできません。

出金手数料は申請の回数分発生するためご注意ください。

出金できる最低金額について

221円より出金申請が可能です。

出金タイミングについて

日本国内の口座への出金に関しては、出金申請の10日後を起点とし、1~5営業日以内に収益の振込を行います。

※海外口座への出金をご希望の場合は上記の限りではございません。

 こちらをご確認ください。


例)

4月1日に出金申請をした場合

→10日後の4月11日を0営業日目として計算し、1~5営業日以内に振込


詳しくはBitfanガイド「売り上げを出金するには」も合わせてご参照ください。

振込人名義について

出金時の振込人名義は「SKIYAKI」となります。

Bitfan」ではございませんのでご注意ください。

出金申請のキャンセルについて

出金先に日本国内で開設された銀行口座をご利用の場合に限り、申請から24時間以内であればキャンセルが可能です。

[ウォレット]>[出金申請一覧]からキャンセルしてください。

※「キャンセル」ボタンが表示されている申請のみキャンセル可能です。

出金申請中ですが、口座を変更したいです

出金申請をしていただいた後でも、振込予定日の6日前までは出金先口座の変更が可能です。

(例えば、振込予定日が4月11日の場合、4月5日23:59までに変更してください)

※振込予定日は出金申請一覧から確認できます。


出金先口座は、[ウォレット]>[銀行口座情報]から修正をお願いします。


銀行口座の登録について

銀行口座を登録するには

[ウォレット]>[銀行口座情報]より、銀行口座の登録が行えます。

日本国内で開設された銀行口座への出金をご希望の場合はこちらからご登録ください。


なお、海外口座への出金をご希望の場合はここでご登録いただたく必要はございません。

[出金申請(海外口座)]より申請を行ってください。


ゆうちょ銀行で開設した口座の登録について

ゆうちょ銀行は、店番3桁/口座番号7桁ではなく、記号5桁/番号8桁にて登録されています。

そのため[銀行口座情報]に入力する際は、記号番号から店番・口座番号へ変換して入力していただく必要があります

変換方法についてはゆうちょ銀行HP「記号番号から振込用の店名・預金種目・口座番号を調べる」をご参照ください。



日本国外の銀行口座の登録について

日本国内で開設された銀行口座をお持ちでない場合、オンライン代金受取サービス「Payoneer」を利用できます。

詳しくはこちらをご確認ください。

登録したい口座の銀行名が表示されません

銀行名を入力後、「銀行名を検索」を押してもご希望の銀行名が出てこない場合は出金にご利用いただけない金融機関となります。

別の銀行で開設された口座にてご登録ください。

本人確認について

本人確認とは

売上を出金するにはご本人様確認が必要です。

確認までは申請から最大で3営業日程度かかるため、時間に余裕を持って申請してください。

申請は[ウォレット]>[出金申請]より行えます。


なお、ファンクラブへの入会には本人確認は不要です。

サイト運営者の方のみ本人確認申請を行ってください。


ご利用いただける資料について詳しくはこちらをご確認ください。

本人確認申請にかかる日数について
最大で3営業日程度いただいております。
本人確認申請に必要な書類について

本人確認に必要な書類は以下となります。


・顔写真付き公的身分証明書をお持ちの場合

運転免許証(日本のみ)※運転経歴証明書も可

マイナンバーカード(表面のみ)

在留カード

履歴事項全部証明書

パスポート

上記のうち1点の顔写真と氏名/住所がわかるような画像をアップロードしてください。

氏名/住所に変更がある場合はそのことが記載された面の画像もあわせてご提出ください。


・顔写真付き公的身分証明書をお持ちではない場合

健康保険証

住民票

上記2点を両方ともアップロードしてください。


ご利用いただける資料について詳しくはこちらをご確認ください。

個人情報の取り扱いについて

Bitfanのプライバシーポリシーに則り、適切に管理しております。

本人確認申請が却下されてしまいました

アップロードした書類と入力内容に不備はないかを再度よくご確認ください。

また、サイト運営者の方以外からの本人確認申請はすべてお断りしております。

申請結果に関するお問い合わせにつきましては個別の回答はいたしかねます。

予めご了承ください。

About withdrawal to overseas account

What is Payoneer?
Payoneer is the online payment receipt service that is used for over 4 million businesses, with whose help you can receive foreign currency for cross-border business easily.

Payoneer will be used when you apply for withdrawal in Bitfan.

Please find more information about Payoneer through its official site (in Japanese).
How much is the withdrawal fee for Payoneer?
The withdrawal fee from Bitfan wallet to Payoneer account is $ 3.

In addition, withdrawals and exchange fees for withdrawals from your Payoneer account to your bank account will be 3%.
What is the minimum withdrawal amount?
Withdrawals from Bitfan wallet to Payoneer account are available from 10,000 yen.
Withdrawals to your Payoneer account will withdraw your wallet balance in one lump sum.
When is the payment timing?
Withdrawals from your Bitfan wallet to your Payoneer account will take place in 10 days after your withdrawal application.
Deposits from your Payoneer account to your bank account will take the number of days stipulated by Payoneer.
For inquiries about deposits from Payoneer, please contact the Payoneer website.

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