[重要] Safariからのライブ配信時ならびに配信視聴時の音声障害のお知らせ

平素よりBitfanをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、一部のブラウザからのライブ配信時、ならびに配信の視聴時に音声障害が発生しております。

・対象のブラウザ

Mac：Safari

iOS：Safari

・発生する事象

音声が正しく配信されない／聞こえない

上記は「Safari」ブラウザ側に起因する障害であり、Windows／Androidをご使用の方への影響はありません。

Mac／iOSをご使用の場合は、大変お手数ではございますが復旧までGoogle Chrome（最新版）にて

Bitfanをご利用いただけますと幸いです。

Bitfanオーナー、ユーザーの皆様にはご迷惑とご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

何卒よろしくお願いいたします。

＜本件に関するお問い合わせ＞