【復旧済み】動画アップロード障害のお詫びとお知らせ（2024年6月3日10時更新）

平素よりBitfanをご利用いただき誠にありがとうございます。

2024年6月1日（土）20時00分ごろより2日（日）14時10分ごろまで、ライブ配信のアーカイブが生成されない、および、動画のアップロードができないという状況が発生しておりました。

2日（日）18時ごろに一時復旧ののち、同日23時ごろをもって完全復旧が完了いたしました。

現在は通常通りアーカイブの生成、動画アップロードが行われることを確認しております。

Bitfanをご利用いただいている皆様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを心より深くお詫び申し上げます。

【障害発生の時間帯】

2024年6月1日（土）20時00分ごろ〜6月2日（日）14時10分ごろ

【対象者】

Bitfanをご利用いただいているユーザー／オーナーの皆様

【原因】

動画ストレージの容量不足

本件に関してご不明な点がございましたら、大変お手数ではございますが下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

＜お問い合わせ先＞