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お知らせ
2026.06.02
【復旧済み】Android 13にて最新版Bitfan アプリ(v5.25.3)が起動できない不具合について
平素よりBitfanをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2026年6月1日(月)より配信開始したAndroid向け最新版Bitfan アプリ(v5.25.3)におきまして、Android 13をご利用のお客様のみ、アプリが起動時に強制終了してしまう不具合が発生しておりました。
そのため、Google Play ストアにて一時的にv5.25.3の配信を停止しておりましたが、2026年6月2日(火)14時過ぎより修正対応版の最新版アプリ(v2.25.4)の配信を再開いたしました。
お手数ではございますが、最新版アプリへとアップデートいただけますようお願い申し上げます。
ご利用中の皆様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
※こちらの障害はAndroid向けアプリのみとなり、iOS版では発生しておりません。
【対象のアプリバージョン】
Bitfan Android アプリ v5.25.3
【発生していた条件】
Android 13搭載の端末
【事象】
アプリの起動時に強制終了してしまい、利用できない
【対応】
修正版アプリ(v2.25.4)を配信開始
本件に関してご不明な点がございましたら、大変お手数ではございますが下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
<お問い合わせ先>