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お知らせ
2026.07.29
令和8年熊本地震の発生に伴う配送への影響につきまして
平素よりBitfanをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
熊本県で7月28日(火)16時30分頃に発生した発生した地震の影響により、九州地方において各配送業者による荷物の集荷・配達に影響が出ています。
主要なサービスの営業状況
・佐川急便
・日本郵便
※7月29日(水)11時時点の最新リリースのリンクを掲載しています。
皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、最新の情報をご確認のうえご利用いただけますようお願い申し上げます。
注文や発送についてのお問い合わせは以下の流れをご参照ください。
・購入者側
ストアオーナーへと直接お問い合わせください。
マイページ>ストア>購入履歴 より該当の注文を探し、「この件について連絡する」からご連絡いただけます。
参考:Bitfanガイド「注文について、オーナーに連絡するには」
・ストアオーナー側
発送期限の延長、意図せずキャンセルとなってしまった注文の復活などについてのご相談はこちらより承っております。
購入者様へのご連絡にはサイト管理 > ストア > 注文リスト > 注文詳細 の「注文者に連絡」をご利用ください。
参考:Bitfanガイド「注文について、ユーザーに連絡するには」
この度の災害に際し、被災された皆様には謹んでお見舞い申し上げます。
被害に遭われた地域の方々のご無事と、皆様が一日でも早く元の生活に戻れることを心よりお祈りしております。