よくある質問
記事に画像がアップロードできません。
まずは当サイトの推奨環境をご確認ください。
推奨環境の条件が満たされていない場合は、恐れ入りますが、OSやブラウザをアップデートをお願いいたします。
それでもアップロードできない場合は、以下の操作をお試しください。
※操作方法はご利用の端末やOSのバージョンにより異なります。あらかじめご了承ください。
・通信環境の確認
4GやLTE通信(キャリア通信)をご利用場合は、Wi-Fi通信に切り替えて投稿をお試しください。
Wi-Fi通信をご利用場合は、4GやLTE通信(キャリア通信)に切り替えて投稿をお試しください。
※通信環境が悪い場合は、しばらく経ってからお試しください。
・アプリの再起動・バックグラウンドで起動しているアプリの停止
・アプリのキャッシュクリア・データの削除
それでも解決されない場合はお調べいたしますので、
お客様の、
・端末機種名
・OSバージョン
・ブラウザアプリ名
をご記載の上、お問い合わせフォームからご連絡いただけますようお願いいたします。