ストア開設について サービスの利用料はいくらですか? 決済手数料は発生しますか? 個人でも利用できますか? アイテム公開数に制限はありますか? ストア開設の流れを教えてください 自分のストアはどうすれば確認できますか? 登録した内容は変更できますか?
商品登録について アップロードできる画像について教えてください 在庫が無い商品が購入される事はありますか? アイテム価格は税込みですか? 在庫数は自動的に変動しますか? カテゴリーとはなんですか? 一度登録した商品の編集/削除はできますか? 登録可能なアイテム価格に上限はありますか?
注文について 注文をキャンセルする方法はありますか? 商品が購入されたらどうすればよいですか? 注文内容はどうすれば確認できますか? 自分で商品の発送を行うのですか?
送料について 送料の設定について教えてください 設定できる送料の種類について教えてください カスタム送料設定について教えてください 送料オプションについて教えてください 国内と海外の送料をそれぞれ設定することは可能ですか?
売上確認について 売上はどうやって確認しますか? 売上はどうやって振り込まれますか? 売上はどうやっていつ振り込まれますか?
支払方法について 【クレジットカード決済】注文が入ったらどうすればよいですか? 【クレジットカード決済】キャンセル方法を教えてください 【クレジットカード決済】返金処理はいつまで対応が可能ですか? 【クレジットカード決済】返金処理を行った場合、決済手数料はかかりますか?
トラブルについて ご注文確認メールが届かない 登録したのにメールが届かないのですが パスワードを忘れてしまったのですが 各種設定の保存ができないようなのですが、どうすればよいですか?
お支払いについて 購入した商品はいつ発送されますか? 利用可能な決済方法は何ですか? 【クレジットカード決済】利用できるクレジットカードの種類は何ですか?
メールについて 購入後のメールが届きません 発送完了メールが届きません
トラブルについて 購入後のメールが届きません 間違えた商品を購入してしまいました bitfanから身に覚えのない引き落としがありました