FAQ FAQ

退会はどこからできますか?

以下をご確認のうえ、Bitfan の退会手続きをお願いいたします。
・退会されますと、登録情報の他、取得したポイントデータも全て消失いたします。
・アーカイブ映像の視聴を含め、Bitfan アカウントに紐づくサービス( Bitfan Pass など)のご利用ができなくなります。
・消去された情報の復帰はいたしかねます。
 

※先に「①入会中のファンクラブの退会」を完了してから下記「退会申請はこちら」よりお問い合わせください。

①入会中のファンクラブの退会

  

入会中のファンクラブのマイページにログインし、ページ内の「退会する」ボタンを押して退会します。

マイページに退会ボタンが表示されない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。


②Bitfanの退会

まず最初に①でファンクラブを退会してから、下記の退会申請より、再度ご連絡くださいませ。 システム側にてご登録情報を削除させていただきます。

notification@bitfan.id より送信される退会完了メールをもって、退会完了となります。
退会を完了できなかった場合もメールにてお知らせいたしますので、必ずメールをご確認いただきますようお願いします。


上記内容にご同意いただけるようでしたら、下記「退会申請はこちら」より申請をお願いいたします。

退会申請はこちら

title

description_html
  • title
  • editor
  • twitter