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お知らせ
2021.09.14

会員登録・継続更新における売上の反映タイミング一部変更のお知らせ

いつもBitfanをご利用いただきありがとうございます。



2021年10月1日(金)以降のドコモ払い、ソフトバンクまとめて支払いによる会員登録・継続更新の売上について、

Bitfanウォレットへの売上の反映のタイミングを下記の通りに変更いたします。

なお、auかんたん決済・クレジットカード決済による売上の反映のタイミングに変更はございません。


<従来>

■ドコモ払い・ソフトバンクまとめて支払い

会員登録:ユーザーが会員登録した日の翌日までに反映されます。

継続更新:ユーザーが継続更新した日の翌日までに反映されます。


<2021年10月1日以降>

■ドコモ払い

会員登録:ユーザーが会員登録した日の翌月2日または3日に反映されます。

継続更新:ユーザーが継続更新した日の翌月2日または3日に反映されます。

例)10月1日に会員登録・継続更新された分の売上→11月2日にウォレットに反映されます。


■ソフトバンクまとめて支払い

会員登録:変更なし(ユーザーが会員登録した日の翌日に反映されます。)

継続更新:ユーザーが継続更新した日の翌月1日に反映されます。

例)10月1日に継続更新された分の売上→11月1日にウォレットに反映されます。




これまで、ドコモ払い・ソフトバンクまとめて支払いにおいては、会員登録・継続更新した日から実際の決済確定日までに時間を要することが確認されておりました。

正確な売上金額を反映するため、ウォレットへの売上反映タイミングを実際の決済確定日に合わせて調整させていただきます。

※売上が反映されるタイミングの変更であり、実際の売上金額に変更はございません。


オーナーの皆さまには、一部の決済におきまして売上反映までにお時間をいただくこととなり恐れ入りますが、何卒ご了承いただけますと幸いです。


そのほか各サービスの売上の反映タイミングにつきましては、

売上はいつ反映されますか?をご確認ください。





Bitfanは、オーナーの皆様のご意見・ご要望を受けて、より良いサービスにアップデートしていきます。

引き続き、オーナーの皆様とファンの皆様が快適に過ごせる環境づくりを進めていきますので、ぜひご意見をお聞かせください。


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