FAQ FAQs

売上・収益還元

収益還元について

各サービスの収益還元について教えてください。

下記の個別サービスの収益を還元致します。

・ファンクラブ機能 

ウェブサイト:決済金額の80%

iOS/Androidアプリ:決済金額の50%(iOS/Androidのアプリ内課金の手数料30%が控除されます)
※海外ユーザーのアプリ売上の還元率に関してはこちらをご確認ください。

・ハート機能 応援コメントサービス

ウェブサイト:決済金額の80%

iOS/Androidアプリ:決済金額の50%(iOS/Androidのアプリ内課金の手数料30%が控除されます)
※海外ユーザーのアプリ売上の還元率に関してはこちらをご確認ください。

・ストア機能 

商品代金と送料の合計金額の95%


・チケット機能(Bitfan Pass) 

リアルイベントの場合:チケット料金の95.2%

ライブ配信の場合:チケット料金の92%
※ユーザーが購入する際に、システム手数料として別途220円(税込)がかかります。


海外ユーザーの決済はどのように収益還元されますか?

Bitfanのウォレットにはすべて日本円で還元されます。

海外ユーザーの決済に関しても、ユーザーが実際に決済した通貨に関わらず、対応する日本円の価格ベースで計算されます。

現在Bitfanでは、WEB/アプリともに、ファンクラブ機能・ハート機能にて海外決済に対応しております。
※ストア機能については、海外からはご利用できません。

・海外ユーザーの月会費についてはこちら
・海外ユーザーのハートの金額についてはこちら


また、海外ユーザーのアプリの売上については、AppleやGoogleで消費税(付加価値税)を差し引かれる場合があります。

そのため、Bitfanではユーザーが決済した通貨に応じて、独自に定めた調整係数をかけて収益還元をします。

通貨ごとの収益還元率一覧は以下のとおりです。(海外ユーザーの収益に関しては不課税となります。)


アプリ売上の収益還元率

通貨還元率
USD50%
KRW40%
AED45%
AUD40%
BDT50%
BGN30%
BRL50%
CAD50%
CHF50%
CLP50%
CZK29%
DKK25%
EGP50%
EUR29%
GBP30%
HKD50%
HRK25%
HUF23%
IDR50%
INR32%
MOP50%
MXN50%
MYR44%
NGN50%
NOK25%
NZD35%
PEN50%
PHP50%
PKR50%
PLN27%
RON31%
RUB30%
SAR45%
SGD43%
SEK25%
THB50%
TRY32%
TWD45%
VND50%

売上確認について

売上の振込について教えてください

売り上げの振り込みには、出金申請が必要です。

出金申請は、ウォレットページより可能です。

※出金申請には、別途本人確認申請が必要となります。

売上はいつ反映されますか?

ファンクラブ機能:

■クレジットカード決済 / auかんたん決済

会員登録:有料登録した翌日に反映されます。
継続更新:継続更新した翌日に反映されます。

■ドコモ払い

会員登録:会員登録した日の翌月2日または3日に反映されます。
継続更新:継続更新した日の翌月2日または3日に反映されます。

例)10月1日に会員登録・継続更新された分の売上→11月2日にウォレットに反映されます。

■ソフトバンクまとめて支払い

会員登録:会員登録した日の翌日に反映されます。
継続更新:継続更新した日の翌月1日に反映されます。

例)10月1日に継続更新された分の売上→11月1日にウォレットに反映されます。

■Bitfanアプリからの決済(Apple・Google Play)

会員登録:会員登録したタイミングで即時反映されます。
継続更新:継続更新したタイミングで即時反映されます。



ハート機能:
ユーザーが決済した翌日に反映されます。
※Bitfanアプリからの決済の場合、決済されたタイミングで即時反映されます。


ストア機能:

【通常配送】
毎月1日から月末までに発送済みになった注文が、翌月1日に売上として反映されます。

【ヤマト匿名配送】
毎月1日から月末までに発送済みになった注文が、翌月15日に売上として反映されます。


チケット機能:

【イベント開演前にチケット販売を終了する場合】(チケット販売終了日時がイベント終演日時よりの場合)
イベント終演日時の翌日に反映されます。

【アーカイブ配信の販売をする場合】(チケット販売終了日時がイベント終演日時よりの場合)
チケット販売終了日時の翌日に反映されます。

売上はどうやって確認しますか?

ウォレット > 売上履歴より確認ができます。

※アプリからの決済はファンクラブ・ハートの売上に関わらず「アプリ」から確認することができます。



売上の反映タイミングについてはこちらをご確認ください。


Contact us

If you still can't solve the problem after checking the FAQ,
please contact us or check the official account for the latest information
  • Contact us
  • Bitfan Guide
  • Official Twitter