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FAQ
FAQs

各サービスの収益還元について教えてください。

下記の個別サービスの収益を還元致します。

・ファンクラブ機能 

ウェブサイト:決済金額の80%

iOS/Androidアプリ:決済金額の50%(iOS/Androidのアプリ内課金の手数料30%が控除されます)
※海外ユーザーのアプリ売上の還元率に関してはこちらをご確認ください。

・ハート機能(応援コメントサービス)

ウェブサイト:決済金額の80%

iOS/Androidアプリ:決済金額の50%(iOS/Androidのアプリ内課金の手数料30%が控除されます)
※海外ユーザーのアプリ売上の還元率に関してはこちらをご確認ください。

・ストア機能 

商品代金と送料の合計金額の95%


・チケット機能(Bitfan Pass) 

リアルイベントの場合:チケット料金の95.2%

ライブ配信の場合:チケット料金の92%
※ユーザーが購入する際に、システム手数料として別途220円(税込)がかかります。


月会費はいくらで設定ができますか?

WEB/アプリともに月会費は税込金額で、120円、240円、360円、480円、600円、720円、840円、960円、1,080円、1,200円、1,600円、2,200円、3,300円、4,400円、5,500円から選択することができます。海外ユーザーの月額料金についてはこちらをご確認ください。

また、収益還元率についてはこちらをご確認ください。

パスワードを忘れてしまいました

任意のメールアドレス/パスワードでご登録いただいている場合は、

[Bitfanトップページ]>[ログイン]>[パスワードを忘れた方はこちら] 

より、登録時のメールアドレスを入力して再設定メールを送信してください。

ご入力いただいたメールアドレスあてに、パスワードの再設定案内を記載したメールをお送りいたします。


詳しくはBitfanガイド「Bitfanにログインできない時に試して欲しいこと」も合わせてご参照ください。

Bitfanポイントは何をしたら取得できますか?
フォローしているオーナーに関する以下のアクションでBitfanポイントを取得することができます。

  • ※小数点は切り捨てとなります
  • ※各種手数料や送料などはポイントに含まれません
  • ※アクションによっては対応していないオーナーもいます
  • ※アクションによっては事前に連携設定が必要なものもあります


ポイントが付与されるタイミングについては、Bitfanポイントの付与タイミングはいつですか?をご参照ください。



ファンクラブ

  • 各ファンクラブサービスへの登録【初回のみ】・・・100ポイント
  • 有料ファンクラブ入会・・・ファンクラブ会費の10%分のポイント
  • 有料ファンクラブ更新・・・ファンクラブ会費の10%分のポイント
  • ログイン状態でサイトTOPページ訪問(1日1回)・・・1ポイント
  • ログイン状態でコンテンツページ訪問(1記事1回)・・・1ポイント
  • ハート機能(ショット課金)・・・ハート数×10ポイント
  • Q&A機能で回答をもらった・・・1ポイント
  • ポイント獲得ページ内のボタンクリック・・・1~1000ポイント

グッズ

  • グッズ購入・・・購入金額(税込)の10%分のポイント

SKIYAKI PAY

  • 商品の購入・・・購入金額(税込)の10%分のポイント

Bitfan Pass

  • チケットの購入・・・購入金額(税込)の10%分のポイント
  • チケットでの入場・・・チケット代金(税抜)の10%分のポイント

外部サービス連携

Twitter

  • 指定ハッシュタグ「#オーナーが設定したハッシュタグ」を入れてのツイート・・・1ポイント

SHOWROOM

  • 貢献・・・貢献度の10%分のポイント

Spotify

  • アーティストのフォロー(毎月1回のみ)・・・10ポイント
  • お気に入りの曲への追加(楽曲ごと1回のみ)・・・1ポイント
  • 楽曲の再生(1曲ごと)・・・1ポイント  1日上限30ポイントまで

YouTube

  • 公式チャンネル登録(毎月1回のみ)・・・10ポイント
  • 公式チャンネル内の動画を高評価(初回のみ)・・・10ポイント
  • Bitfanアプリにて、公式チャンネル内の動画を再生(1日1回)・・・1ポイント
     ※YouTubeアプリでの再生はポイント付与されません。

Discord

  • ファンクラブ会員限定サーバーへの参加・・・10ポイント
    ※「会員限定サーバー」はオーナー側でもBitfan連携が完了している必要があります。

LiveFans

  • アーティストをクリップ(お気に入り)・・・5ポイント
  • レビューを投稿・・・10ポイント
  • レビューにいいねをされた・・・1ポイント〜
    ※いいね数が1,3,5,10,30などの閾値を達成すると、その度に付与
  • アーティストのライブページ閲覧・・・1ポイント

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